當醫(yī)保網(wǎng)連接不上時，可參考下面方法處理！

1、點擊桌面左下角的開始 - 運行，輸入：cmd  回車；

2、輸入：ping 10.133.0.20 -t 回車；檢測醫(yī)保網(wǎng)是否通，如果提示超時，則醫(yī)保網(wǎng)不通；

當醫(yī)保網(wǎng)檢測不通時，可參考下面的方法處理：

1、您這邊的醫(yī)保網(wǎng)線是否有松動或未連接好等；

2、檢查醫(yī)保光貓、路由器等，電源是否開啟。

3、檢查醫(yī)保寬帶是否到期需要續(xù)費；

4、如果以上都沒有問題，請聯(lián)系醫(yī)保寬帶服務商，咨詢?yōu)槭裁瘁t(yī)保網(wǎng)連接不上。