關(guān)于使用五通醫(yī)保無法結(jié)算時(shí),如果點(diǎn)擊讀卡后,讀卡器不提示“請輸入密碼”的解決方法
此情況一般有以下幾種原因:
1、系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)或讀卡器的驅(qū)動(dòng)有問題,或未安裝好;
2、讀卡設(shè)備或密碼鍵盤設(shè)備未連接好;或連接有誤;
3、設(shè)備故障或電腦USB口等故障;
解決辦法:
第一種解決方法:
如果使用的是銀行提供的密碼鍵盤,可嘗試將銀行提供的密碼鍵盤,直接與電腦的USB口連接即可。連接好后,銀行提供的密碼刷卡設(shè)備,按關(guān)機(jī)鍵重啟,電腦也重啟,一般過幾分鐘即可使用了!
第二種解決方法:
1、找到以前的舊的密碼密碼,一般如下圖所示:
2、將舊的密碼鍵盤連接至讀卡器后面的USB口上,這樣,就可以正常提示“請輸入密碼”了。就可以正常使用實(shí)物卡結(jié)算了;
3、將銀行提供的密碼鍵盤掃碼設(shè)備,直接與電腦USB口連接,連接好后,按掃碼設(shè)備上的關(guān)機(jī)鍵重啟設(shè)備,電腦也重啟,一般過幾分鐘后,電子社??ㄒ部梢哉叽a使用了!
若有其它疑問,可直接與五通軟件公司聯(lián)系,比如網(wǎng)絡(luò)問題、醫(yī)保不允許接入互聯(lián)網(wǎng)、其它三方醫(yī)藥系統(tǒng)對接等等;